Un bestseller mereu de actualitate al unei autorități binecunoscute în domeniu, această carte oferă un program în 10 etape de pregătire a părinților pentru managementul problemelor de comportament ale copiilor cu vârste între 2 și 12 ani. Specialiștii au la dispoziție instrumente cu eficacitate dovedită prin care pot ajuta părinții să înțeleagă cauzele comportamentelor non-compliante, sfidătoare, opoziționiste sau ostile social ale copiilor, manifestate acasă sau la școală, îi pot sprijini să parcurgă un demers sistematic de reducere a apariției acestor comportamente și să întărească schimbările în bine. Sunt de asemenea incluse și recomandări detaliate privind evaluarea. Publicată într-un format mare, care facilitează multiplicarea, cartea cuprinde numeroase fișe și formulare pentru părinți și două scale de evaluare (Scala de evaluare a situațiilor de acasă și Scala de evaluare a situațiilor de la școală).