Joe Navarro a lucrat douazeci si cinci de ani in FBI ca agent special. Sarcina lui: sa vanture lumea in cautarea spionilor si a celor mai periculosi criminali. A salvat din ghearele unor rapitori sau ale unor psihopati victime nevinovate, trebuind sa ia, practic instantaneu, deciziile corecte pentru a asigura succesul misiunilor si viata camarazilor sai. A studiat, printre putinii specialisti in comunicare, limbajul corporal si a descoperit care sunt cele cinci principii care fac din oricine un lider si un om exceptional: (1) sa fii propriul tau lider, (2) sa observi esentialul, (3) sa comunici ce este important, (4) sa actionezi la timp si eficient, (5) sa-ti asiguri confortul psihologic. Cinci trasaturi esentiale ale unui om exceptional, prezentate intr-o carte care se bazeaza pe fapte reale, scrisa de un extraordinar autor si speaker motivational. Daca ai parcurs acest text, esti deja la inceputul unei lecturi care te va transforma intr-o persoana exceptionala.

„Aceasta inteligenta foaie de parcurs elaborata in vederea dezvoltarii personale va fi o sursa de inspiratie pentru cei care reactioneaza la disciplina, grija si afectiune.“
- Publishers Weekly