Manualul se adreseaza in egala masura studentilor de azi ai Facultatii de Comert, cat si managerilor care deja incearca sa-si controleze procesele din interiorul firmelor, potrivit presiunii mediului economic.

El pune la dispozitie un set de instrumente care pot sa faciliteze procesele de luare a deciziei si orientarii afacerilor, care se bazeaza, in principal, pe experienta autorilor in procesele de consultanta si asistare a deciziilor in conditii de criza (specifice, de altfel, perioadei actuale). Ideea fundamentala este ca ceea ce este simplu poate fi rezolvat usor, iar ceea ce este complicat poate fi redus la un nivel mai simplu, pentru a fi rezolvat.