Fără să vreau să îi contrazic nici pe o parte din strămoșii noștri, romanii si nici pe Mary Follet, totuși, sunt în total dezacord. Acum, spre finalul carierei mele profesionale, nu doar universitare (de peste 35 de ani), ci si în producție (4 ani) si în cercetare (11 ani) spun cu argumente din experiența proprie că management si manager înseamnă în primul rând sa știi sa fii Om!

Un bun manager știe sa simtă omul. Este primordial. Evident că apoi, managerul trebuie să aplice si principiile de specialitate din domeniul managementului. Empirismul nu trebuie neglijat, dar managementul științific primează. În această lucrare ne-am propus sa îmbinăm toate acestea.