In contextul actual nu mai este suficient sa incerci sa vinzi un produs. Apare tot mai pregnanta ideea vanzarii unei solutii, a unui serviciu integrat, astfel incat firma sa se poata diferentia de concurenta si sa-si justifice rolul pe piata. Cartea se adreseaza studentilor inrolati in studierea activitatilor economice si tuturor celor implicati intr-o masura mai mare sau mai mica, in activitati comerciale.
Lucrarea este recomandata atat studentilor cat si specialistilor din domeniul comercial, ca o sursa de informatii si ca un document care incita la reflectii si la abordari inovatoare.